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Zufriedenheitsgarantie

Wir bei Plan B Cosmetics sind überzeugt von der Qualität und Wirksamkeit unserer

Naturkosmetikprodukte. Dennoch möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung

risikofrei auszuprobieren.

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Rückgaberecht – 30 Tage Zufriedenheit garantiert

Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von

30 Tagen ab Kaufdatum an uns zurücksenden. Wir garantieren Ihnen, dass Sie den vollen

Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung erstattet bekommen.

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Bedingungen für die Rückgabe

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1. Rückgabeformular

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus, damit wir Ihre Rücksendung zügig bearbeiten

können. Folgende Angaben sind erforderlich:

• Name und Adresse

• IBAN und Bankangaben für die Rückvergütung

• Grund für die Rückgabe

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2. Kaufbeleg:

• Wenn das Produkt über einen unserer Verkaufspartner erworben wurde, ist die

Vorlage des Original-Kaufbelegs erforderlich.

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3. Kosten der Rücksendung:

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

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4. Rücksendeadresse:

• Senden Sie das Produkt bitte an folgende Adresse:

Plan B Cosmetics GmbH, Brüggliacher 1, 6247 Schötz

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So funktioniert die Rückgabe

  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zurücksenden.

  2. Legen Sie bei einem Kauf über einen Verkaufspartner den Original-Kaufbeleg bei.

  3. Legen Sie das Rückgabeformular bei.

  4. Senden Sie das Produkt gut verpackt an unsere oben genannte Adresse.

  5. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie den Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.

 

Bitte beachten: Dieses Rückgaberecht gilt ausschließlich für Produkte, die über unseren

Online-Shop oder unsere autorisierten Verkaufspartner erworben wurden.

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Haben Sie noch Fragen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter!

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